Greenbow 商品质保政策

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Greenbow 商品质保政策


1、全新的机子官网提供保修的，一切按官网保修为准，凭三包证明卡之类的保修证据，找官网保修就行。


2、二手的机子我们提供7天保修，底部标贴不能撕掉，撕掉不保修，屏幕和指纹提供当天保修，出门之后不再保修，可以请当天测试好二手机子。


3、走维修的机子有风险，关于维修风险这个问题，有可能因为维修组配件，维修之后完全点不亮，(例如iPhone X的脸部解锁功能，有可能换电池就会造成脸部解锁不能用了，此类风险有可能是前期造成的，因为换电池这个过程造成脸部解锁不能用的我们也不保修）维修之前会对客户做提醒，所以客人拿过来维修的机子，如果不能承担此类风险，我们将不提供维修，或者维修之后不提供保修。请客人在愿意承担此风险的情况下，把机子给我们维修，不然我们会拒绝维修。因为维修本身就存在有风险。因此我们一般小问题只收10~30块钱的手工费，主板问题我们会有条件的，选择师傅好的帮你们寄修，来回的运费你们自己负责，我们不赚这个维修的钱。


4、因为屏幕是玻璃易损品，按照淘宝相关规定，屏幕换好，测试没问题之后将不再提供保修，需要换屏幕的机子请切记。一些主板和主配件问题，一般存在7~15天的保修期，请维修好机子的客人提前测试好功能问题，过了保修期将不再保修。


以上保修未补齐的，有需要了解的可以提前或者私聊我，二手的机子测试7天，基本上能把功能等问题测试清楚，只要不是人为的，我们都支持退换货，回收的机子一样，遵循这个原则，如果有问题我们会早回你。